お問い合わせ

テレオペ 「らぶナイ」は皆様のご希望のパートナーが見つかりますよう、24時間体制で誠実にサポート致します。
お問合せの前に、まずは同じような質問がないか、下記をご確認くださいませ。

よくある質問

■ご登録について
空メールの返信がこない
登録後、迷惑メール来ない?
同時登録される?
入金したのに使えない

■料金について
料金いくら?
支払い方法は?
Cチェック合算
振込先は?

■ご利用時について
メールアドレス変更したい
ニックネーム変更したい
アドレス、番号の交換方法
残りポイントを確認する
コンテンツエラーが出る
写メのつけ方
検索しても相手がいない
ID・PASSを忘れてしまった
退会したいときは?
再入会したいときは?
それでもわからない時は


Q.空メールの返信がこない
A.当サイトのドメイン指定してください。
■ドメイン指定受信方法■
DoCoMo
iメニュー

オプション設定

メール設定

メール受信設定[受信/拒否設定]

ドメイン指定受信でloch.jpを登録

完 了

au
Eメールメニュー

Eメール設定

その他の設定

メールフィルター

個別設定[指定受信リスト設定]

指定受信設定でloch.jpを登録

完 了

★SoftBank
Yahoo!ケータイ

設定・申込

各種変更手続き

オリジナルメール設定・各種メール設定

各種フィルタ/迷惑メール関連設定

受信拒否・許可アドレスの設定でloch.jpを登録

完 了
※SoftBankは端末毎の設定をご確認下さい。

★DoCoMo
受信/拒否設定へ
★au
メールフィルター

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Q.登録後、迷惑メール来ない?
A.迷惑メールの配信は一切行っておりませんご安心ください。
[戻る]
Q.同時登録される?
A.当サイトは同時登録はございませんので、ご安心ください。
[戻る]
Q.入金したのに使えない
A.入金確認通知は送られませんので、ログイン画面で再度ご確認ください。本当にご利用できない場合には、お手数ですがこちらまでご連絡ください。
カスタマーサポート
[戻る]
Q.料金はいくら?
A.ご利用料金は
1p=1円です。
○メール
メールを読む=0p
写真を見る=0p
メールを送る=99p

○掲示板
掲示板のメッセージを読む=0p
掲示板へメッセージを書く=99p

○プロフィール
見る=0p
写真を見る=0p


となります。
[戻る]
Q.支払い方法は?
A.銀行振り込み・クレジット・BitCashEX・コンビニダイレクト・Cチェックでのお支払いが可能です。ログイン後のページ上段、料金のお支払いはコチラより、詳細をご確認下さい。
[戻る]
Q.Cチェック合算
A.◆Tel:お問合せ0570-000-555にてCチェックの残高合算を受け付けております。残高合算後、あらためて入金操作を行ってください。

[戻る]

Q.振込先は?
A.楽天銀行
ロック支店
普通4516000
コウ ヒデオ
[戻る]
Q.メールアドレス変更したい
A.変更された後のメールアドレスと、変更前のメールアドレスをカスタマーサポートまでご連絡下さい。
カスタマーサポート
[戻る]
Q.ニックネーム変更したい
A.ご希望のニックネームをカスタマーサポートまでご連絡下さい。
カスタマーサポート
[戻る]
Q.アドレス、番号の交換方法
A.お電話番号やメールアドレスの交換は無料です。相手の女性へメールするときにご記載下さい。
[戻る]
Q.残りポイントを確認する
A.ログイン後のページ上段から残りポイントがご確認いただけます。
[戻る]
Q.コンテンツエラーが出る
A.ソフトバンクのキャッシュクリアをお試し下さい。

メニュー

Yahoo!ケータイ

ブラウザ設定

キャッシュ/Cookie消去
[戻る]
Q.写メのつけ方
A.ログイン後の登録情報変更から添付できます。
[戻る]
Q.検索しても相手がいない
A.検索条件を広くして再度検索してください。
[戻る]
Q.ID・PASSを忘れてしまった
A.あなたのIDとパスワードを送信します。
登録時のメールアドレスを入力して下さい。

※送られてこない場合は、間違ったメールアドレスで登録した可能性があります。
再度登録してみてください。
[戻る]
Q.退会したいときは?
A.ログイン後の画面からお客様の操作でご退会いただけます。
[戻る]
Q.再入会したいときは?
A.その旨をカスタマーサポートまでご連絡下さい。手続き完了メールをお待ち下さい。
カスタマーサポート
[戻る]
Q.それでもわからない時は
A.下記インフォメーションセンターまでご連絡下さい
電話お問合せ先
03-4330-5251
お電話をかける前に、
・会員ID
・ご登録メールアドレス
をお手元にご用意ください

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ご入金確認
カスタマーサポート
受付時間
9:00~17:00
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